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생활법률87

리모델링 공사 지연 보상 사례 TOP3｜소비자가 실제로 받은 손해배상 금액은 🏠 공사가 계속 늦어져서 스트레스… 실제로 보상받을 수 있을까?인테리어·리모델링 공사를 하다 보면, 처음 약속했던 완공일보다 며칠, 길게는 몇 주씩 늦어지는 경우가 많습니다. “다음 주면 끝난다”는 말을 믿고 기다리다 보니 이사 일정이 꼬이고, 임시 숙소비까지 지출하는 일이 생기죠.이럴 때 소비자는 과연 어디까지 보상받을 수 있을까요? 실제 소비자원 분쟁 조정 사례를 통해 살펴보겠습니다.📍사례 1. ‘공사기간 2주 초과’… 임시 숙박비 70만 원 배상사건 개요: A씨는 새 아파트 입주 전에 리모델링을 맡겼습니다. 계약서에는 “7월 15일까지 공사 완료”라고 적혀 있었지만, 자재 수급 지연과 인력 문제로 2주 이상 늦어졌습니다.그 결과, A씨 가족은 기존 집을 이미 비운 상태라 근처 숙박업소에서 2.. 2025. 10. 21.
리모델링 공사 지연, 소비자는 어디까지 보상받을 수 있을까? (손해배상·계약해제 기준 총정리) 메타디스크립션: 리모델링 계약 후 공사가 지연될 때, 소비자는 어떤 보상을 받을 수 있을까요? 계약서 작성 시 주의할 점부터 손해배상 청구 절차, 실제 사례까지 알기 쉽게 정리했습니다.🏠 리모델링, 계약은 했는데 공사가 계속 늦어진다면?새 집처럼 꾸미기 위해 리모델링을 계약했는데, 공사 시작일이 계속 미뤄지거나 완공이 늦어지는 경우가 종종 있습니다. “다음 주엔 끝난다”는 말만 믿고 기다리다 보면, 입주 일정이 밀리거나 추가 비용이 발생하기도 하죠. 그렇다면 이런 시공 지연, 소비자는 어디까지 보상받을 수 있을까요?📅 시공 지연, 법적으로는 ‘채무불이행’리모델링 계약은 ‘도급계약’의 일종으로, 민법 제664조~제671조에 해당합니다. 즉, 시공업체는 약속된 기한 내에 완성물을 제공해야 하고, 소비자는.. 2025. 10. 21.
리모델링 계약 취소하면 계약금 돌려받을 수 있을까? 위약금 환불 기준 총정리 집을 새로 짓거나 오래된 집을 고칠 때, 인테리어·리모델링 계약은 신중해야 합니다. 하지만 막상 공사 시작 전 마음이 바뀌거나, 업체 사정으로 계약을 취소해야 하는 상황도 종종 생기죠. 그럴 때 소비자 입장에서 가장 궁금한 건 바로 “계약금 환불이 가능한가?”, “위약금은 얼마나 내야 하나?”일 겁니다. 이번 글에서는 리모델링 계약 취소 시 위약금과 환불 기준을 알기 쉽게 정리했습니다.1. 리모델링 계약은 ‘도급계약’으로 분류됩니다리모델링이나 인테리어 공사는 법적으로 ‘도급계약’에 해당합니다. 즉, 시공업체가 일정한 결과물을 만들어 주고, 그 대가로 돈을 받는 계약이죠. 따라서 단순히 물건을 사는 ‘구매계약’과는 다르고, 공사 시작 시점·자재 주문 여부·설계 진행 단계 등에 따라 환불 기준이 달라.. 2025. 10. 20.
인테리어 계약서, 불공정 조항 5가지와 소비자가 지켜야 할 권리 집을 새로 꾸미거나 리모델링할 때, 대부분 인테리어 업체와 계약서를 작성합니다. 하지만 그 안에는 소비자에게 불리한 조항이 숨어 있는 경우가 많습니다. 공사 지연이나 자재 변경, 하자보수 문제로 분쟁이 생기는 사례도 끊이지 않죠. 오늘은 인테리어 계약서에서 자주 발견되는 불공정 조항 5가지와 소비자가 꼭 알아야 할 권리를 알기 쉽게 정리해보겠습니다.1️⃣ 공사 기간이 모호한 조항“공사 기간은 약 30일로 하되, 사정에 따라 변경될 수 있다.” 이 문장은 공사 지연 시 책임을 피하기 위한 대표적인 표현입니다. 공사 시작일과 완료일이 명확하지 않으면 업체가 일정을 마음대로 미룰 수 있습니다. 소비자가 챙길 포인트- 착공일과 완공일을 정확한 날짜로 기재하기- 지연 시 하루당 지연배상금 명시하기- 일정 변경 시.. 2025. 10. 20.
금융상품 약관 상 불공정 조항 대응법 대출, 카드, 보험 등 금융상품을 가입할 때 대부분 약관에 동의하게 됩니다. 하지만 약관에는 소비자에게 불리한 불공정 조항이 포함될 수 있으며, 이를 알지 못하고 동의하면 피해를 입을 수 있습니다.이번 글에서는 금융상품 약관에서 자주 발견되는 불공정 조항과 대응 방법, 신고 절차를 상세히 안내합니다.📌 1. 금융상품 불공정 약관 사례1) 대출 관련 연체이자율 과도하게 높게 설정 → 법정 최고금리 초과 가능성 중도상환 수수료 부당 부과 → 소비자 권리 제한 계약 해지 조건 불명확 → 불이익 발생2) 카드 관련 포인트 적립·사용 제한 불명확 연회비, 수수료 등 불리한 변경 가능 조건 소비자 동의 없이 일방적 약관 변경3) 보험 관련 보험금 지급 제외 항목 과도 → 실제 피해 보상 제한 해지.. 2025. 10. 19.
허위광고·경품·쿠폰 사기 피해와 대응 법률 절차 온라인 쇼핑, 오프라인 매장, SNS 이벤트 등에서 쉽게 접할 수 있는 허위광고, 경품, 쿠폰 사기. 특히 블랙프라이데이, 연말 할인, 신상품 출시 이벤트 시 사기 피해가 급증합니다. 소비자는 광고에 속아 결제하거나 개인정보를 제공한 후, 상품이나 경품을 받지 못하는 경우가 많습니다.이번 글에서는 생활 속 흔한 허위광고·경품·쿠폰 사기 사례와 함께, 증거 확보, 신고 및 법적 대응 절차를 정리합니다.📌 1. 허위광고·경품·쿠폰 사기 피해 유형1) 허위광고 실제 제품과 다른 광고 사진이나 성능 표기 과대·거짓 할인율 표기 → 소비자 오인 세일 기간 한정 상품으로 속이거나, 재고 없음에도 판매2) 경품 사기 당첨 알림 후 선결제 요구 → 상품 미제공 개인정보 탈취 목적 경품 이벤트 SNS, .. 2025. 10. 19.