본문 바로가기

전체 글331

아이가 친구를 밀쳐 다치게 했을 때 보험 되나요? | 일상생활배상책임보험 총정리 놀이터에서, 학교에서, 학원에서. 아이들 사이에서는 순간적인 밀침 사고가 생각보다 자주 발생합니다. 그런데 막상 사고가 나면 부모 입장에서는 가장 먼저 이런 생각이 듭니다.“우리 아이가 밀었는데… 병원비를 우리가 다 내야 하나요?” “이럴 때 보험이 되는 건가요?”결론부터 말하면, 보험이 되는 경우가 많습니다. 다만 어떤 보험인지, 어떤 조건인지에 따라 결과가 완전히 달라집니다.✔ 핵심 결론 요약아이의 고의가 아닌 사고라면 👉 일상생활배상책임보험 적용 가능친구 아이 치료비 👉 가해자 부모 보험으로 보상먼저 병원비를 냈다면 👉 사후 청구 가능아래에서 하나씩 정확히 설명드릴게요.1️⃣ 아이가 친구를 밀쳤다면 ‘부모 책임’일까?민법상 미성년자가 사고를 냈을 경우, 감독의무자인 부모에게 책임이 발생할 수 .. 2026. 1. 17.
보험사 조사할 때 절대 하면 안 되는 행동 5가지｜조사 심화판 보험사에서 이런 말을 들었다면이미 조사 단계에 들어간 상태입니다.“사실관계 확인을 위해 조사가 필요합니다.”이때 많은 사람들이 이렇게 생각합니다.“숨길 게 없으니까 괜찮겠지”“성실하게 답하면 잘 처리해 주겠지”하지만 보험 조사 단계는‘성실함’보다 ‘정확함’이 훨씬 중요한 구간입니다.❌ 행동 1. 조사원을 ‘도와주려고’ 하는 것조사원이 이렇게 말하면 방심하기 쉽습니다.“간단히 확인만 하고 갈게요.”“편하게 말씀해 주세요.”하지만 조사원은보험금을 지급하기 위해 온 사람이 아닙니다.도와주겠다는 마음으로불필요한 설명을 덧붙이거나추측성 이야기를 하거나사실 이상의 정보를 제공하면그 말이 그대로 기록으로 남습니다.❌ 행동 2. “정확하지 않지만…”으로 시작하는 대답이 표현은 조사 단계에서가장 위험한 말버릇입니다.“정.. 2026. 1. 16.
보험금 거절됐을 때 이의제기하는 방법｜실전 단계별 매뉴얼 보험사로부터 이런 문자를 받았다면,지금 이 글이 가장 필요합니다.“약관에 따라 보험금 지급이 어렵습니다.”많은 사람들이 이 문장을‘최종 결정’으로 오해합니다.하지만 보험금 거절은이의제기의 시작점일 뿐입니다.이의제기, 언제부터 가능한가?보험금 거절은 다음 형태로 통보됩니다.문자 안내전화 통보지급 거절 통지서이 중 어떤 형태든 받는 순간부터 이의제기 가능합니다.서류가 완벽하지 않아도 됩니다.STEP 1. 거절 사유를 ‘문서로’ 요구한다가장 먼저 해야 할 일은 단 하나입니다.“보험금 거절 사유를 약관 근거와 함께 서면으로 보내주세요.”전화 설명만 듣고 넘어가면이후 대응이 거의 불가능해집니다.✔ 약관 조항 번호✔ 적용 사유✔ 판단 주체이 세 가지가 포함된 문서를 받아야다음 단계로 넘어갈 수 있습니다.STEP 2.. 2026. 1. 16.
보험사 보험금 거절 사유 TOP 7｜이유 알고 나면 대응이 보입니다 “서류 다 냈는데 보험금이 거절됐어요.”“설명은 들었는데 솔직히 무슨 말인지 모르겠어요.”보험금 분쟁 상담에서 가장 많이 나오는 말입니다.보험사는 거의 비슷한 ‘공식적인 거절 사유’를 반복해서 사용합니다.그리고 이 사유를 미리 알면, 대응 방향이 완전히 달라집니다.보험금 거절, 갑자기 생기는 일이 아닙니다보험금 거절은 보통 다음 단계를 거쳐 나옵니다.사고 접수통화 조사서류 조사방문 조사약관 적용 → 지급 불가 판단아래는 보험사가 실제로 가장 많이 사용하는보험금 거절 사유 TOP 7입니다.① 약관상 면책 사항에 해당가장 흔하고, 가장 강력한 거절 사유입니다.고의 사고중과실면책 조항에 명시된 행위문제는 대부분의 가입자가이 면책 조항을 정확히 모르고 있다는 점입니다.👉 하지만 면책이라고 해서무조건 보험금이 .. 2026. 1. 15.
보험사에서 ‘조사 나온다’고 하면 실제로 벌어지는 일 “그건 조사 한번 나가봐야 할 것 같네요.”보험사 담당자에게 이 말을 듣는 순간,대부분의 사람들은 머릿속이 하얘집니다.✔ 보험금 못 받는다는 뜻인가?✔ 내가 뭘 잘못 말했나?✔ 조사 나오면 집에 찾아오는 건가?결론부터 말하면,‘조사 나온다’는 말은 보험금 지급 여부가 아직 열려 있다는 뜻입니다.보험사 ‘조사’는 왜 시작될까?보험사는 아무 사고에나 조사를 붙이지 않습니다.조사가 시작되는 대표적인 경우는 다음과 같습니다.사고 경위가 명확하지 않은 경우보험금 금액이 큰 경우약관 해석이 애매한 경우과실·고의 여부가 쟁점인 경우진술과 서류 내용이 다를 가능성이 있는 경우즉, 조사는 의심이 아니라 ‘확인 절차’에 가깝습니다.하지만 이 단계에서의 대응이 보험금 결과를 갈라놓습니다.보험사 조사, 종류는 3가지입니다① .. 2026. 1. 15.
보험사 통화 녹취, 해도 될까? 법적으로 문제없나 “보험사랑 통화 녹음해도 되나요?”“나중에 증거로 써도 법적으로 문제 없을까요?”사고가 나고 보험사와 통화할 때,많은 사람들이 자연스럽게 녹취 버튼부터 떠올립니다.✔ 불법은 아닐까?✔ 상대방 동의가 필요할까?✔ 이 녹음, 보험금 분쟁에서 쓸 수 있을까?결론부터 말하면,보험사 통화 녹취는 ‘합법’일 수 있지만, 잘못 쓰면 보험금에 불리해질 수 있습니다.보험사 통화 녹취, 법적으로 가능한가?대한민국에서는 통신비밀보호법에 따라 다음 기준이 적용됩니다.통화 당사자 중 한 명이라도 참여자라면 → 녹취 가능통화에 참여하지 않은 제3자가 몰래 녹음 → 불법즉,내가 보험사 직원과 직접 통화하면서 녹음하는 것은 불법이 아닙니다.그래서 많은 사람들이 이렇게 생각합니다.“합법이면 마음껏 녹음하고 써도 되는 거 아닌가요?”하.. 2026. 1. 14.