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소비자보호법2

인테리어 계약서, 불공정 조항 5가지와 소비자가 지켜야 할 권리 집을 새로 꾸미거나 리모델링할 때, 대부분 인테리어 업체와 계약서를 작성합니다. 하지만 그 안에는 소비자에게 불리한 조항이 숨어 있는 경우가 많습니다. 공사 지연이나 자재 변경, 하자보수 문제로 분쟁이 생기는 사례도 끊이지 않죠. 오늘은 인테리어 계약서에서 자주 발견되는 불공정 조항 5가지와 소비자가 꼭 알아야 할 권리를 알기 쉽게 정리해보겠습니다.1️⃣ 공사 기간이 모호한 조항“공사 기간은 약 30일로 하되, 사정에 따라 변경될 수 있다.” 이 문장은 공사 지연 시 책임을 피하기 위한 대표적인 표현입니다. 공사 시작일과 완료일이 명확하지 않으면 업체가 일정을 마음대로 미룰 수 있습니다. 소비자가 챙길 포인트- 착공일과 완공일을 정확한 날짜로 기재하기- 지연 시 하루당 지연배상금 명시하기- 일정 변경 시.. 2025. 10. 20.
허위광고·경품·쿠폰 사기 피해와 대응 법률 절차 온라인 쇼핑, 오프라인 매장, SNS 이벤트 등에서 쉽게 접할 수 있는 허위광고, 경품, 쿠폰 사기. 특히 블랙프라이데이, 연말 할인, 신상품 출시 이벤트 시 사기 피해가 급증합니다. 소비자는 광고에 속아 결제하거나 개인정보를 제공한 후, 상품이나 경품을 받지 못하는 경우가 많습니다.이번 글에서는 생활 속 흔한 허위광고·경품·쿠폰 사기 사례와 함께, 증거 확보, 신고 및 법적 대응 절차를 정리합니다.📌 1. 허위광고·경품·쿠폰 사기 피해 유형1) 허위광고 실제 제품과 다른 광고 사진이나 성능 표기 과대·거짓 할인율 표기 → 소비자 오인 세일 기간 한정 상품으로 속이거나, 재고 없음에도 판매2) 경품 사기 당첨 알림 후 선결제 요구 → 상품 미제공 개인정보 탈취 목적 경품 이벤트 SNS, .. 2025. 10. 19.