인터넷 쇼핑 환불1 10월 온라인 쇼핑, 주문 취소·환불·교환 법적 권리 총정리 10월은 가을 할인 시즌과 연휴가 맞물려 온라인 쇼핑이 급증하는 시기입니다. 하지만 주문 취소, 환불, 교환 과정에서 소비자와 판매자 간 분쟁이 늘어나는 것도 현실입니다. 이 글에서는 10월 온라인 쇼핑 시 소비자가 반드시 알아야 할 법적 권리와 절차를 정리합니다.1. 주문 취소 시 소비자의 권리온라인 쇼핑몰에서 상품을 주문한 후, 단순 변심이나 구매 실수로 취소하고 싶을 때 소비자가 알아두어야 할 사항은 다음과 같습니다.① 전자상거래법 상 청약 철회 권리주문 후 상품을 수령하기 전이라면 언제든지 청약 철회(주문 취소)가 가능합니다.청약 철회는 판매자에게 의사표시를 하는 순간 효력이 발생하며, 별도 사유 없이 가능합니다.단, 상품이 이미 배송 중이거나 제작 주문 상품인 경우 예외가 적용될 수 있습니다.. 2025. 10. 12. 이전 1 다음