2025년부터 장기요양기관 지정갱신제가 본격 시행됩니다. 지정갱신제란 기존의 요양기관 지정제도를 개선하여, 일정 기간마다 기관의 운영 적정성과 서비스 품질을 평가하고 이를 기반으로 지정 여부를 갱신하는 제도입니다. 이를 통해 장기요양기관의 서비스 수준을 높이고, 이용자에게 보다 안전하고 질 높은 요양 서비스를 제공하는 것을 목표로 합니다.
1. 지정갱신제의 개념
지정갱신제는 장기요양기관이 지정받은 이후에도 정기적으로 평가를 받아, 평가 결과에 따라 지정 갱신 여부가 결정되는 제도입니다. 기존에는 지정 후 문제가 없으면 장기간 운영이 가능했으나, 지정갱신제 도입으로 인해 기관의 지속적 관리와 품질 향상이 의무화됩니다.
핵심 특징
- 지정기간 만료 전 평가를 통해 갱신 여부 결정
- 서비스 품질, 인력 관리, 안전관리 등 종합 평가
- 평가 결과에 따라 지정 유지, 조건부 갱신, 지정 취소 가능
2. 2025년 장기요양기관 지정갱신제 시행 배경
최근 장기요양기관에서 발생하는 사고, 서비스 불균형, 인력 부족 등의 문제를 해결하기 위해 정부는 지정갱신제를 강화했습니다. 특히 고령 인구 증가와 장기요양 수요 확대에 따라, 기관 관리 기준을 명확히 하고 서비스 품질을 제고하는 것이 중요해졌습니다.
3. 지정갱신 평가 항목
지정갱신제에서 장기요양기관은 다음과 같은 항목을 평가받습니다.
- 서비스 품질: 개인별 맞춤 요양 제공 여부, 서비스 계획 수립과 이행 정도
- 인력 관리: 요양보호사, 간호사 등 인력 배치 적정성 및 교육 이수 여부
- 시설 및 안전 관리: 안전사고 예방 시설, 위생 관리, 감염 예방 체계
- 행정·법적 준수: 장기요양보험법 준수, 기록 관리 및 보고 의무 수행
4. 지정 갱신 절차
2025년 이후 장기요양기관 지정 갱신 절차는 다음과 같습니다.
- 갱신 신청: 지정 만료 6개월 전까지 갱신 신청서 제출
- 기관 평가: 보건복지부 또는 지방자치단체가 현장평가 및 서면평가 실시
- 결과 통보: 평가 점수에 따라 지정 유지, 조건부 갱신, 지정 취소 결정
- 후속 조치: 조건부 갱신 기관은 개선 계획 제출 및 재평가
5. 요양기관 운영에 미치는 영향
지정갱신제 시행으로 요양기관은 단순히 지정 받는 것에 그치지 않고 지속적인 관리와 품질 개선이 요구됩니다. 이에 따라 다음과 같은 영향이 예상됩니다.
- 서비스 품질 향상: 정기 평가로 기관별 서비스 개선 유도
- 운영 투명성 강화: 평가 항목 공개로 기관 운영 책임 강화
- 인력 관리 개선: 전문 인력 배치 및 교육 강화 필요
- 안전 관리 강화: 안전사고 예방 및 감염관리 체계 필수
6. 결론
2025년부터 본격 시행되는 장기요양기관 지정갱신제는 장기요양서비스 품질을 높이고, 이용자에게 안전하고 신뢰할 수 있는 요양 환경을 제공하기 위한 중요한 제도입니다. 요양기관은 사전 준비와 체계적 관리로 평가를 통과하고 지속적으로 서비스를 개선해야 하며, 이용자와 가족은 지정갱신제 도입으로 보다 안정적인 요양 서비스를 기대할 수 있습니다.